Boas práticas e segurança com IA
Nunca cole senhas, chaves ou dados de clientes. Aprenda a anonimizar antes de pedir ajuda.
Desafio
Situação: você tem uma lista de reclamações de clientes com nome, CPF e e-mail e quer um resumo dos principais problemas.
Desafio: escreva um prompt que explique que os dados foram anonimizados, use marcadores falsos, proíba pedir ou repetir dados pessoais e peça o resumo no formato desejado.
Processamento local: nada do que você digita sai do seu navegador.
O conceito
O que você escreve para a IA sai do seu computador e vai para um serviço externo. Por isso, nunca cole senhas, chaves de API, tokens, dados pessoais de clientes (CPF, e-mail, telefone) ou segredos da empresa. Quase sempre dá para pedir ajuda sem eles: troque os valores por exemplos falsos como SENHA_AQUI ou cliente@exemplo.com. Você também pode pedir que a IA ajude a anonimizar um texto antes de compartilhá-lo.
Erros comuns
- Colar um arquivo .env inteiro com as chaves.
- Enviar uma planilha real de clientes para "analisar".
- Achar que apagar a conversa depois resolve: o dado já foi enviado.
Perguntas frequentes
E se eu já colei uma senha?
Troque a senha ou revogue a chave imediatamente. Considere o segredo como vazado.
Existem versões mais seguras para empresas?
Sim, planos corporativos têm regras próprias de privacidade. Confirme a política da sua empresa antes de usar.
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